Ciudad de México.– En un contexto laboral donde la competitividad y la innovación son esenciales, la optimización de la productividad se ha convertido en un objetivo crucial para empresas y trabajadores. Norberto Maldonado, experto en tecnología y director de Sellcom Solutions, sostiene que enfocarse en estrategias empresariales centradas en la adopción de herramientas tecnológicas es más beneficioso que incrementar los días de vacaciones, fomentar el trabajo desde casa o reducir las jornadas laborales.

En 2023, la productividad laboral en México alcanzó su nivel más bajo, según el Índice Global de Productividad Laboral de la Economía (IPGLE), con un registro de 93.2 puntos. Este dato subraya la necesidad urgente de abordar el problema desde una perspectiva innovadora. «Las reformas laborales recientes, que incluyen aumentos salariales, ampliación de vacaciones y reducción de jornadas, representan un desafío económico para las empresas. La clave está en ver tecnologías como la inteligencia artificial (IA) y los softwares de gestión de rendimiento como inversiones, no como gastos«, explica Maldonado.

El experto subraya que tecnologías como la IA pueden automatizar tareas repetitivas, mejorar la atención al cliente y optimizar procesos, lo que se traduce en un aumento significativo de la productividad. Sin embargo, muchas pequeñas y medianas empresas (Pymes), que constituyen casi 5 millones en México según el INEGI, carecen de los recursos necesarios para invertir en estas tecnologías.

Maldonado propone tres principios básicos para mejorar la productividad sin necesidad de extender los períodos vacacionales:

1. Salario Competitivo: Aumentar la remuneración en función de los resultados y proporcionar capacitación y educación digital para mantener a los empleados comprometidos y motivados.
2. Implementación de Tecnología de Vanguardia: Adoptar herramientas tecnológicas avanzadas, como plataformas de gestión de proyectos y soluciones de colaboración en la nube, para mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo.
3. Enfoque en Eficiencia y Bienestar: En lugar de aumentar los días de vacaciones, se debe crear un entorno de trabajo estimulante que combine un salario competitivo con acceso a tecnología de punta. Esto permitirá alcanzar niveles de productividad más altos, independientemente de las horas trabajadas, y resultará en más tiempo libre y mejores remuneraciones para los empleados.

El fenómeno del nearshoring añade una presión adicional a las empresas mexicanas, que deben buscar soluciones innovadoras para mantenerse competitivas. Maldonado enfatiza la importancia de una colaboración estrecha entre autoridades, legisladores y la iniciativa privada para apoyar la adopción de nuevas tecnologías.

«Un enfoque integral que combine mejoras salariales con la implementación de tecnología refleja un compromiso con el bienestar y el éxito tanto de las empresas como de sus colaboradores«, concluye Maldonado, recomendando a los empleadores acercarse a instituciones como Kooltivo para recibir capacitación de calidad y orientación en educación digital.

En resumen, la apuesta por la tecnología y la eficiencia, más que por la extensión de vacaciones o la reducción de horas laborales, se presenta como la estrategia más prometedora para incrementar la productividad y mejorar la calidad de vida de los trabajadores en México.