Monterrey, N.L.- La coordinadora del Grupo Legislativo del PRD en Nuevo León, Perla Villarreal Valdez, llamó a Agua y Drenaje de Monterrey a eliminar el polémico “cobro expediente” que desde diciembre ha incrementado considerablemente los montos en los recibos de agua de usuarios domésticos, afectando gravemente la economía de las familias.

Villarreal Valdez destacó que este cargo, aplicado supuestamente por reportes de obras y reparaciones en las calles, ha disparado los costos del servicio. Algunos usuarios pasaron de pagar 70 pesos mensuales a montos de hasta 2,500 pesos, sin que estos cobros correspondan a servicios realizados en sus domicilios.

La legisladora exhortó a Agua y Drenaje a realizar una revisión detallada de los casos donde aparece el concepto “cobro expediente” en los recibos, especialmente en aquellos derivados de reportes relacionados con problemas en la vía pública. “Es necesario que se eliminen estos cobros indebidos cuando no están relacionados con servicios solicitados en los domicilios de los usuarios”, subrayó.

Asimismo, enfatizó la necesidad de brindar más opciones y mecanismos claros para que los usuarios puedan aclarar y, en su caso, revalorar los cargos aplicados.

Villarreal Valdez también sugirió que la paraestatal establezca un tabulador que detalle los costos específicos de cada servicio. Argumentó que el actual esquema, donde diversos servicios se cobran bajo el mismo concepto y a costos arbitrarios, deja a los usuarios sin opciones para defenderse.

“No es justo que una simple revisión tenga el mismo costo que la reposición de un medidor. Este sistema es arbitrario y afecta directamente a los bolsillos de las familias trabajadoras”, señaló la legisladora.

Finalmente, la coordinadora del PRD instó a Agua y Drenaje a implementar esquemas de pago más accesibles para los usuarios que enfrentan adeudos elevados derivados del “cobro expediente”.

“Se deben brindar alternativas que permitan a los usuarios solventar estos cobros, ya que muchos no cuentan con los recursos necesarios para cubrir montos tan altos. Es indispensable proteger la economía de las familias de Nuevo León”, concluyó.

Con esta iniciativa, Villarreal Valdez busca poner fin a un sistema de cobros que considera injusto y arbitrario, defendiendo el derecho de los usuarios a un servicio de agua potable transparente y accesible.