Ciudad de México.- El senador Waldo Fernández González presentó una iniciativa en el Congreso con el objetivo de regular los contratos de adhesión y eliminar las cláusulas abusivas que afectan a los consumidores, comúnmente conocidas como «letras chiquitas».

El legislador destacó que es común que los ciudadanos firmen contratos con empresas de telecomunicaciones o seguros sin comprender completamente sus términos debido al uso de lenguaje técnico o jurídico complejo. «Lo que esta iniciativa plantea es que en todo contrato de adhesión se incluyan tres o cuatro puntos clave en lenguaje simple y ciudadano, de manera que cualquier persona pueda entender a qué se está obligando«, explicó Fernández.

Entre los puntos que se busca esclarecer en cada contrato están el objeto del mismo, las causas de rescisión y los procedimientos de cancelación, así como su duración y vigencia. De acuerdo con un estudio reciente citado por el senador, los consumidores pueden enfrentar sanciones o multas de hasta 14 mil pesos por no poder cancelar un contrato debido a términos poco claros o escondidos en la «letra pequeña».

«Queremos que los contratos sean claros, con un lenguaje accesible y que especifiquen de manera simple lo que el ciudadano está contratando, así como las condiciones de cancelación. El objetivo es que no sea un calvario cancelar un servicio o entender lo que se está firmando», enfatizó Fernández.

La iniciativa busca fortalecer los derechos de los consumidores y garantizar mayor transparencia en los contratos de servicios, beneficiando a miles de ciudadanos que, hasta ahora, se han visto afectados por cláusulas engañosas.